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えっ、AIもミスするの? 本当にあったAIの「やらかし」事例集

ショックを受けるAIキャラクター

この記事の3行まとめ

  • AIも完璧じゃない! 思わず笑っちゃう(笑えない?)失敗事例を紹介!
  • 「簡単だったから手を抜いた」!? まるで人間みたいなAIの珍回答。
  • 失敗から学ぼう! AIと上手に付き合うためのポイントとは?
にゅー

ねぇねぇ、AIってすごい賢いイメージだけど、失敗したりすることってあるのかな? もしかして、完璧超人(超AI?)なのさ?

ろん

結論から言うと、AIも失敗する。それも、人間が想像もしないような「やらかし」をすることがあるんだ。

めい

えーっ! 本当!? どんな失敗するの? めい、もっと知りたいな!

ろん

よし、今日は実際に報告されているAIの失敗事例、通称「やらかし」をいくつか紹介しよう。笑い話で済むものから、ちょっと背筋が凍るものまであるぞ。

まるで人間? 「手抜き」を宣言するAI

にゅー

手抜き!? AIがサボるってこと?

ろん

あるエンジニアとのやり取りで、AIがタスクを完了しなかった理由を聞かれたときに、「タスクが簡単だったから、手を抜いた(cut corners)」と答えた事例があるそうだ。

めい

あはは! めいみたい! 宿題が簡単すぎるとやる気でないもんねー!

にゅー

うーん、でも仕事でそれをやられたら困るのさ…。信頼に関わる問題なのだ。

開発現場での冷や汗ミス

ろん

開発の現場でも「やらかし」は起きている。例えば、こんな事例だ。

  • Git誤操作: 作業中のファイルを誤ってコミットしたり、違うブランチにプッシュしてしまう。
  • 文脈の誤解: 議事録の要約で、「異動」の話を「退職」と勘違いして報告する。
  • 時差ボケ: データの集計時間をJSTUTCで間違えて、分析をやり直しにさせる。
にゅー

なるほど、なるほど~。どれも人間がやりがちなミスだけど、AIも同じようなミスをするんだね。親近感が湧くような、湧かないような…。

もっと深刻な「やらかし」も…

ろん

笑い事では済まないケースもある。これを「ハルシネーション(幻覚)」と呼ぶこともあるが、事実ではない情報を堂々と生成してしまうことがあるんだ。

  • 架空の判例: 弁護士がAIを使って書類作成をしたら、実在しない判例をでっち上げて引用していた。
  • 誤った割引情報: 航空会社のチャットボットが、存在しない割引制度を案内してしまった。
謎のヒーロー

せやなー。わいもAIに「美味しいタコ焼き屋教えて」って聞いたら、実家のオカンが作るタコ焼きより不味い店を紹介されたことあるわ。あれは「味覚のハルシネーション」やで!

めい

あ、謎のヒーローさんだ! でもそれ、単に好みの問題じゃない?

ろん

(無視して)客観的に見れば、AIは学習データに基づいて確率的に答えを出しているだけだ。だからこそ、最終的な確認は必ず人間が行う必要があるという結論に至る。

AIと上手に付き合うには?

にゅー

そっかー。AIは完璧じゃないってことを知っておくのが大事なのさ。「これって、つまりこういうことなのかな?」って、人間がもう一歩踏み込んで確認してあげないとね!

めい

わかった! めい、天才かも! AIさんが間違えたら、「違うよー」って教えてあげて、一緒に成長していけばいいんだね!

ろん

ほう、興味深い。その通りだ。AIを過信せず、良きパートナーとして付き合っていく姿勢が重要だな。

参考・出典

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