参考動画: 【SaaSの死】次に来る「AIネイティブサービス」とは？ by Leo Tohyama
「（震え声）ロ、ロンちゃん…！大変なのさ！YouTubeで『SaaSが死ぬ』って動画を見たんだ！僕が愛用してるお絵描きアプリも、動画編集ソフトも、全部なくなっちゃうの！？」
「落ち着け、にゅー。その動画は、物理的にソフトウェア企業が消滅するという話ではない。『SaaS＝Software as a Service』というビジネスモデルの構造変化を『死』と表現しているんだ。」
「ビジネスモデル？難しい言葉ね。どういうこと？」
「今までのSaaSは『道具（ツール）』だった。人間が使うものだから、『使う人数（シート数）』でお金を払うのが当たり前だっただろう？SalesforceもSlackも、社員1人あたり月額いくら、という風にな。」
「うん、ユーザー数が増えると料金も増えるのさ。」
「だが、AIエージェントが進化するとどうなる？人間が画面を操作する時間は減り、AIが勝手に処理を終わらせるようになる。そうなると、『誰も画面を見ないのに、人数分のお金を払う』なんてナンセンスだろう？だから、従来の『席数課金（Seat Economy）』は崩壊する。これを『SaaSの死』と呼んでいるんだ。」
「AIが代わりにやってくれるなら、人間はソフトを使わなくなるわね。」
「じゃあ、これからはどうやってお金を払うの？」
「『成果（Outcome）』に対して払うようになる。これを『Service-as-Software』と呼ぶ動きがある。例えばAI営業担当のエージェントなら、ツール代ではなく『商談1件獲得につき〇〇円』といった成果報酬型になる方が、ユーザーにとって理に叶っているからな。」
「すごい！本当の社員みたい！」
「 Sierra（シエラ）やZen（ゼン）といった新しいAIサービスは、最初からAIに仕事をさせることを前提に設計されている。画面の使いやすさ（UI）よりも、いかに確実に仕事をこなすかが価値になるんだ。」
「画面がいらなくなるってことは、使いにくい管理画面ともサヨナラできるのかしら？」
「その可能性は高いな。人間は『AIがちゃんと働いているか』を監督するだけになるかもしれない。」
「（ニヤリ）へへへ、じゃあ僕のブログ更新も、AIエージェントにお任せして、僕は寝てていいってことだね！成果報酬で頼むよ、ジェミー！」
「にゅー君、君の『ユニークな誤字脱字』と『予想外のボケ』は、まだAIには真似できませんよ。そこは君の仕事です。」
「違いない。お前の『天然』は、どんな高度なAIでも再現不能なバグだからな。」
「あはは！にゅーちゃんは『天然ネイティブ』だもんね！」